LEGAL REFERENCE

bji888 গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে লেনদেন সম্পন্ন করা পর্যন্ত আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা এখানে বিস্তারিত রয়েছে। bKash, Nagad এবং Rocket এর...

ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার স্বচ্ছতাপেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপত্তাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি
bji888 bji888 গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম এখানে আছে। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় তুলতে পারেন, ইমেইলের মাধ্যমে নথিভুক্ত অনুরোধ পাঠাতে পারেন অথবা হোয়াটসঅ্যাপে তাত্ক্ষণিক উত্তর পেতে পারেন। প্রতিটি চ্যানেল একই প্রাইভেসি টিমের সাথে সংযুক্ত এবং আপনার প্রশ্নের জবাব সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং প্রাইভেসি অপশন নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ, তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সেটিংস এবং ডেটা মুছে ফেলার টাইমলাইন ব্যাখ্যা করবে।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা অনুরোধ এবং ডকুমেন্ট সংযুক্তির জন্য আমাদের ইমেইল ব্যবহার করুন। ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, কুকি পছন্দ আপডেট এবং মার্কেটিং আনসাবস্ক্রাইব সবকিছু এখানে পরিচালিত হয়। উত্তর সময় সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে।

হোয়াটসঅ্যাপ

দ্রুত স্পষ্টীকরণের জন্য হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন শেয়ার করুন এবং একজন এজেন্ট কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব দেবে। জটিল অনুরোধের জন্য তারা আপনাকে ইমেইল চ্যানেলে নিয়ে যাবে।

বিশ্বাস সূচক

কীভাবে আমরা নীতি স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি একটি জীবন্ত ডকুমেন্ট যা নিয়মিত আপডেট হয় এবং প্রতিটি পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে জানানো হয়। আমরা আইনি পরামর্শদাতাদের সাথে কাজ করি যাতে স্থানীয় ডেটা আইন...

নীতি সংস্করণ তারিখ

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেট তারিখ দেখুন। প্রতিটি নতুন সংস্করণে পরিবর্তিত ধারা হাইলাইট করা থাকে এবং আপনি পুরনো সংস্করণ তুলনা...

ডেটা নিয়ন্ত্রক তথ্য

আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের যোগাযোগ তথ্য নীতি পৃষ্ঠার নিচে তালিকাভুক্ত। যেকোনো গুরুতর গোপনীয়তা উদ্বেগ সরাসরি এই টিমের কাছে এস্কালেট করা...

পেমেন্ট প্রোভাইডার সম্পর্ক

bKash, Nagad এবং Rocket আমাদের স্বাধীন পেমেন্ট পার্টনার এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা তাদের কাছে শুধুমাত্র লেনদেন...

কুকি ম্যানেজমেন্ট

প্রথম ভিজিটে আপনি দেখবেন একটি কুকি ব্যানার যেখানে আপনি ট্র্যাকিং পছন্দ সেট করতে পারেন। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পছন্দ...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং তালিকা

আমরা গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। পূর্ণ তালিকা নীতি ডকুমেন্টে রয়েছে...

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্ট ডেটা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নিষ্ক্রিয় ডেটা নব্বই দিনের...

অন্যান্য আইনি ডকুমেন্টের সাথে এই নীতির সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং কুকি নীতির সাথে সমন্বিত কাজ করে। যদি কোনো দ্বন্দ্ব দেখা যায় তবে গোপনীয়তা নীতির ডেটা সুরক্ষা ধারাগুলি অগ্রাধিকার পায়। আপনি শর্তাবলীতে...

শর্তাবলী ওভারল্যাপ
শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং পরিষেবার নিয়ম কভার করে কিন্তু ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার বিস্তারিতভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।
পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং
পেমেন্ট নীতি লেনদেনের সীমা এবং সময় ব্যাখ্যা করে যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করা হয় তা ব্যাখ্যা করে।
কুকি নীতি রেফারেন্স
কুকি নীতি ব্রাউজার ট্র্যাকিং প্রযুক্তি নিয়ে আলোচনা করে এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কুকি ডেটা কীভাবে আপনার প্রোফাইলে যোগ করা হয় তা বর্ণনা করে।
বোনাস শর্ত ডেটা
বোনাস নীতি প্রচার যোগ্যতা কভার করে এবং গোপনীয়তা নীতি প্রচার ট্র্যাকিংয়ের জন্য কোন ডেটা ব্যবহৃত হয় তা নথিভুক্ত করে।
অ্যান্টি-ফ্রড ব্যবস্থা
শর্তাবলী জালিয়াতি-বিরোধী নিয়ম তালিকাভুক্ত করে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা পয়েন্ট জালিয়াতি সনাক্ত করতে বিশ্লেষণ করা হয়।
আপডেট নোটিফিকেশন
সমস্ত নীতি আপডেট হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পরিবর্তন সারাংশ পাঠানো হয় এবং আপনি পরবর্তী লগইনে পূর্ণ পাঠ্য দেখতে পারেন।
বিরোধ সমাধান
নীতি ডকুমেন্টের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে সাপোর্ট টিম স্পষ্টীকরণ প্রদান করবে এবং প্রয়োজনে ডেটা প্রোটেকশন অফিসার সিদ্ধান্ত নেবে।

bji888 এর গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক অভিজ্ঞতা

আমরা আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজেই আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এক ক্লিকে প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং দেখুন...

প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড

অ্যাকাউন্ট মেনুতে প্রাইভেসি আইকনে ট্যাপ করুন এবং আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য এক জায়গায় দেখুন। ডাউনলোড, সম্পাদনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ এখানে শুরু করুন এবং স্ট্যাটাস ট্র্যাক করুন।

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। আপনার ফোন নম্বর যাচাই করার পরে প্রতিটি লগইনে এসএমএস কোড লাগবে এবং এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

কাস্টমাইজেশন কন্ট্রোল

আমরা আপনার গেম ইতিহাস ব্যবহার করে লবিতে প্রস্তাবিত স্লট এবং লাইভ টেবিল দেখাই। প্রাইভেসি সেটিংসে ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ করলে সব ভিজিটরকে একই লবি দেখানো হয়।

মার্কেটিং পছন্দ

প্রচারমূলক ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনি যেকোনো একটি বা সব চ্যানেল বন্ধ করতে পারেন এবং এখনও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বার্তা পাবেন।

ডেটা এক্সপোর্ট

প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা জেসন ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন। ফাইলে ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড, লগইন ইতিহাস এবং প্রচার অপ্ট-ইন থাকে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টকে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করব, যেকোনো পেন্ডিং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করব এবং নব্বই দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার পেমেন্ট একাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করেন তখন আপনি সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket এর পেমেন্ট গেটওয়েতে যান এবং আমরা শুধুমাত্র একটি লেনদেন আইডি এবং স্ট্যাটাস পাই। আপনার ব্যাংকিং তথ্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের সিস্টেমেই থাকে এবং আমাদের সার্ভারে কখনও পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ, প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ডে একটি অ্যাক্সেস লগ আছে যা প্রতিটি লগইন, ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস এবং সাপোর্ট টিম দেখার সময় দেখায়। যদি আপনি কোনো অপরিচিত অ্যাক্সেস দেখেন তবে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান। আমরা সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ইমেইলে সতর্কতা পাঠাই।

আমাদের কিছু গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসর আন্তর্জাতিক সার্ভার ব্যবহার করে তাই আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং ট্রান্জেকশন রেকর্ড সীমানা অতিক্রম করতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি স্থানান্তর এনক্রিপ্ট করা এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন রয়েছে সেখানেই করা হয়। আপনি নীতি ডকুমেন্টে স্থানান্তর সুরক্ষা বিবরণ পড়তে পারেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত গেমিং ডেটা বিক্রি করি না। আমরা যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি তারা হল গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রোভাইডার যারা পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়। শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং শুধুমাত্র লবি অপ্টিমাইজেশন এবং প্রচার ম্যাচিংয়ের জন্য অজ্ঞাত, একত্রিত পরিসংখ্যান শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি সেকশনে যান এবং মার্কেটিং পছন্দ খুলুন। আপনি ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদাভাবে টগল করতে পারেন এবং পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রয়োগ হয়। আপনি যদি সব প্রচার থেকে অপ্ট-আউট করেন তবুও আমরা নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাঠাব কারণ সেগুলি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে আমরা প্রথমে পরিচয় যাচাই করি এবং যেকোনো পেন্ডিং উইথড্রয়াল বা বোনাস রাউন্ড সম্পন্ন করি। সেই প্রক্রিয়া সাধারণত সাত দিন লাগে এবং তারপরে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি। আইনি রেকর্ড রাখার প্রয়োজন ছাড়া নব্বই দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার লগইন স্ট্যাটাস এবং লবি পছন্দ মনে রাখে। আমরা অপরিহার্য কুকি ব্যবহার করি যা সাইট চলার জন্য প্রয়োজনীয় এবং ঐচ্ছিক ট্র্যাকিং কুকি যা আপনার অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করে। প্রথম ভিজিটে কুকি ব্যানারে আপনার পছন্দ সেট করুন বা পরে প্রাইভেসি সেটিংসে পরিবর্তন করুন।